Sistema de Pagos imediatos para Empresas
2024
Definir los escenarios de pagos y recaudos inmediatos Bre-B Empresas
El reto
Convirtir una regulación emergente en oportunidades de producto
Bre-B abría una nueva conversación para el Banco: cómo llevar los pagos inmediatos más allá de personas y comercios, hacia escenarios empresariales complejos donde existen pagos masivos, recaudos, conciliación, operaciones en efectivo, integración con ERP y necesidades de trazabilidad.
A través de tres líneas de investigación —pagos B2P, recaudos P2B y recaudo T.A.T.— Identifiqué patromunes comunes: las empresas no solo necesitan mover dinero más rápido; necesitan información confiable, conciliación simplre, referencias claras y una transición gradual hacia canales digitales.
Referenciación obligatoria de los pagos y recaudos
Diseñar recaudos con referencias únicas (factura/contrato/cédula/NIT según sector) para que cada pago llegue identificable y conciliable.
Trazabilidad + soporte de recaudos como funcionalidad core
Incluir trazabilidad y soporte de recaudos “by default” (estado, confirmación y evidencia) para bajar carga operativa y reclamaciones.
Integración ERP-first (no “nice to have”)
Definir integración empresarial como requisito: APIs + conectores (SWIFT/Web Service) y soporte de archivo (Asobancaria 2001) para conciliación.
Roadmap por adopción: pilotos + pricing por volumen
Lanzar con pilotos de adopción y comunicación/capacitación, y estructurar planes/tarifas segmentadas por volumen.
Resultados
Investigar Bre-B fue diseñar un ecosistema todavía indefinido
La investigación ayudó a convertir un ecosistema todavía indefinido en una visión end-to-end del ciclo de vida de Bre-B Empresas, con prioridades claras: primero los escenarios y segmentos donde la fricción operativa bloquea adopción, y luego las expansiones. Se identificó que las empresas no evalúan el sistema solo por velocidad, sino por la calidad de la información del recaudo y su capacidad de controlar y cerrar el ciclo (identificar → trazar → conciliar). Con eso se definieron funcionalidades y criterios de implementación que guían el roadmap: referenciación, trazabilidad, soportes/confirmaciones e integraciones.
“La oportunidad de Bre-B para empresas no está solo en mover dinero en tiempo real, sino en diseñar una experiencia confiable donde cada pago y recaudo pueda identificarse, trazarse y conciliarse sin fricción.”
